Dentro del IPN, el CIITEC ha sido pionero en la gestión de la calidad certificada, ya que fue el primer centro de investigación del Instituto en obtener la acreditación en la Norma ISO 17025 para algunos de sus laboratorios y un Sistema de Gestión de la Calidad certificado con la Norma ISO 9001, lo cual ha posicionado a este centro como de calidad y de excelencia.
Como parte de la filosofía de trabajo del CIITEC, está renovarse y mejorar constantemente, así que, los dos sistemas de calidad sustentados en las normas ISO 9001 y 17025, que originalmente fueron implementados en el centro, se convirtieron en un Sistema Integrado de Gestión, uniendo los esfuerzos e integrando el cumplimiento de los requisitos de dos normas internacionales, en un solo sistema de calidad, con el firme propósito de satisfacer las necesidades de los clientes y grupos de interés, entregándoles una mayor calidad y confiabilidad en los servicios ofrecidos, lo cual se logra a través de practicar día a día la filosofía de trabajo, traducida en la:
En el CIITEC, somos responsables de la calidad en los productos y servicios brindados en el posgrado, en la investigación, y al sector productivo y servicios, satisfaciendo los requisitos de las partes interesadas a través de la buena práctica profesional, la responsabilidad social, la mejora continua y la eficiencia de nuestro Sistema Integrado de Gestión (ISO-9001:2015 e ISO/IEC 17025:2017).
Dr. Ricardo Rafael Ambriz Rojas
Director Interino
Nuestro Sistema de Calidad certificado tiene como alcance:
Formación de recursos humanos en el nivel posgrado (maestría y doctorado), servicios y proyectos vinculados con el sector productivo, relacionados con: asesorías, consultorías, transporte terrestre, ensayos técnicos (laboratorio de metrología dimensional y pruebas físicas y laboratorio de ambiente hostil) y servicios de educación continua (cursos de propósito específico y diplomados, técnicos y administrativos).
Con enfoque de procesos que interactúa de la siguiente forma, buscando como objetivo la satisfacción de nuestros clientes.
Nuestra certificación en la Norma ISO 9001
Nuestra acreditación de la Norma NMX-EC-17025-IMNC-2018/ISO 17025
Los programas de posgrado del CIITEC, han sido reconocidos por el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) del CONACYT, desde el año 2007, asegurando con ello la mejora continua y la calidad de la Maestría y el Doctorado en Tecnología Avanzada ofrecidos por este centro.
La acreditación de los programas de posgrado del CIITEC, ante el PNPC de CONACYT,
Todo lo anterior, con el firme propósito de ofrecer a los estudiantes del CIITEC, cada vez mayor calidad y pertinencia en los programas académicos, lo cual incida en la formación de maestros y doctores en tecnología avanzada, con alta capacidad científica, tecnológica y de innovación que contribuyan al crecimiento y desarrollo del país.
